PROGRAMME DE FORMATION : NEGOCIATION & CONCLUSION DE VENTE
13/11/2021 Version 2
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
Être capable de :
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Instaurer un climat détendu et de confiance avec le client
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Savoir être en écoute active et apprendre à poser les bonnes questions
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Être plus convaincant dans son accroche grâce à la construction d’un argumentaire
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Adopter la posture d’un expert
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Conclure la négociation par des ventes
METHODE PEDAGOGIQUE
Préparer son entretien
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Avoir confiance en soi et appréhender dans de bonnes dispositions l’entretien prospect ou client
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Préparer son entretien client efficacement et détecter les opportunités commerciales
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Une trame d’entretien afin de le diriger
Préparer sa négociation
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Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation
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Définir ses objectifs et ses marges de négociation
Maîtriser les étapes clés de la négociation
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Prendre le contrôle de ses intuitions
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Passez d’une volonté de convaincre à une volonté de comprendre
Maitriser la conclusion d’entretien
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Savoir reformuler tous les éléments de l’entretien
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Saisir les moments opportuns pour faire « ses attaques de ventes » et mettre en place les contrats
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Répondre aux objections
Mise en situation
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Négociations "training" et mise en situation
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Auto-analyse
La formation se découpe en 3 séquences :
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Diagnostic (cerner le niveau de connaissance des participants, entreprendre, réfléchir)
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Investigation (résolution de problèmes, échanges argumentés
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Simulation (exercices, mises en situation) d'auto-évaluation
ORGANISATION
Nombre de jours : 2,00
Nombre d'heures : 14,00
Lieu de réalisation : en présentiel sur le site de l’entreprise ou en distanciel
Accessibilité :
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En distanciel pour tout apprenant
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En présentiel à valider avec l’entreprise d’accueil
PROFIL PARTICIPANTS & PREREQUIS
Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation.
Pour toute personne souhaitant maîtriser toutes les techniques de négociation pour augmenter ses rendez-vous ou ses ventes.
COÛT DE LA FORMATION
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En présentiel :
- jusqu’à 5 personnes 870 € TTC par jour soit un total de 1740 euros TTC
- au-delà de 5 personnes, nous consulter
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En distanciel :
- jusqu’à 5 personnes 770 € TTC par jour soit un total de 1540 euros TTC
- au-delà de 5 personnes, nous consulter
MODALITES D'EVALUATION
Quizz et jeux de rôle
MODALITES & DELAIS D'ACCES
Les formations sont dispensées en présentiel (sur le site de l’entreprise) ou en distanciel par visio (via l’application Teams ou Zoom).
Les délais sont en moyenne d’un mois après la signature du contrat.
ACCESSIBILITE
Si vous êtes en situation de handicap, nous vous remercions de nous contacter afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.